ポイントはいつ使うべき？
楽天ポイントには、通常ポイントと期間限定ポイントがあります。
通常ポイントの有効期間は、最後にポイントを獲得した月を含めた1年間ですが、期間内に１度でもポイントを獲得すれば有効期限は延長されます。ぜひ期間内にポイントを獲得して、有効にご活用ください。また、期間限定ポイントは、キャンペーンにより有効期限が異なりますので、キャンペーンのルールをご確認ください。
買い物でポイント獲得するときのコツは？
同じ商品でも、店舗によってポイント数が異なることも。
同じ商品であっても、店舗によってポイントの倍率をアップしていることがあります。また、特定の商品だけ、高倍率のポイントが付く場合も。
楽天ポイントなら、お買い物でポイントを活用してもポイントがつきます。
ポイントを使ってお買い物をしても、ポイントが貯まります。ほしい商品がポイントで手に入り、さらにポイントをもらえてうれしいですね。
※クーポンによる値引きにはポイントが進呈されませんのでご注意ください。
ポイントの進呈タイミングは、利用サービスによって異なります。
楽天市場では購入日の20日後、楽天カードの場合は1ヶ月分まとめて翌月15日に進呈され、利用可能になります。自分の利用可能ポイント・獲得予定ポイントは、ポイント実績ページでいつでも確認できます。
一度に何ポイントまで使えるの？
ダイヤモンド会員なら、１回の購入で50万円相当分のポイントまで使えます。
楽天会員なら誰でも、１回の購入・サービス利用で30,000ポイントまで使えます。さらにダイヤモンド会員になると、500,000ポイントまで使えるようになります。
ポイントについてもっと知りたいときは
ポイントに関するQ&Aページ、お問い合わせ先があります。
よくある質問一覧でポイントに関するQ&Aを見られるほか、オペレーターが直接対応するメール、電話、24時間対応チャットで疑問にご対応します。