楽天キャッシュ/ポイントチャージとは

楽天キャッシュや楽天ポイントを、楽天Edyにチャージして利用いただけます。

チャージの流れ

STEP1
チャージ申請
STEP2
受け取り
  • Google Play QRコード
  • App store QRコード

楽天Edyアプリや
ファミリーマートのマルチコピー機など

おサイフケータイへの申請は、楽天Edyアプリ・楽天ペイアプリからの申請が便利です。

初めてチャージ申請を行ってから7日間は、受け取り可能になるまで2日かかる場合があります。

※Edy機能付き楽天カードは初回から即時でお受け取りいただけます

チャージ可能な楽天キャッシュと楽天ポイント

  • 楽天キャッシュプレミアム型
  • 楽天キャッシュ基本型

  • 楽天ポイント(通常)
  • 楽天ポイント(期間限定)
  • 提携サービス会社から交換された楽天ポイント
    (JCBカード、DCカード、Oricoカードなどの提携企業、及び楽天証券等のグループから交換したポイント)
  • 楽天ポイント以外の他社ポイント

対象の楽天Edy

楽天Edyマイページに登録している楽天Edyにチャージが可能です。

  • Edy-楽天ポイントカード
    Edy-楽天ポイントカード
  • Edy機能付き クレジットカードカード
    Edy機能付き
    クレジットカードカード
  • おサイフケータイ(楽天Edyアプリ)
    おサイフケータイ
    (楽天Edyアプリ)
  • Edyカード Edyグッズ
    Edyカード
    Edyグッズ
  • 全国の各種スーパーマーケットのEdyカード
    全国の各種スーパーマーケット
    のEdyカード
  • 社員証・学生証付帯Edy 腕時計型Edyなど
    社員証・学生証
    付帯Edy
    腕時計型Edyなど
「全国の各種スーパーマーケットのEdyカード」は楽天ポイントからのみチャージが可能です。

よくあるご質問

Edy残高が増えない。
webで楽天キャッシュ/ポイントチャージの申請を行った場合、ギフトサービスでお受け取り(チャージ)が必要です。
楽天Edyアプリや、ファミリーマートのマルチコピー機等でお受け取りいただけます。
申請をキャンセルしたい。
楽天Edyマイページの「申請状況の確認」ページよりキャンセルを行ってください。
楽天Edyを選択する項目で、チャージしたい楽天Edyが表示されていない。
楽天Edyマイページの「個人設定」ページより、登録を行ってください。
楽天キャッシュはプレミアム型から利用されます。プレミアム型から楽天Edyへのチャージ後は出金できません。
申請は国内からのみ可能となります。
楽天会員規約に基づく会員サービスやアカウントの利用停止など、その他当社および楽天グループの判断により、本サービスのご利用を制限する場合がございます。
申請分は「Edy Viewer」ではお受け取りいただけません。あらかじめご了承ください。