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9月16日、28日、29日に発生したシステム不具合について
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9月16日、28日、29日に発生したシステム不具合について
いつも楽天ポイントカードをご利用いただきましてありがとうございます。
9月16日、28日、29日一部時間帯において、楽天ポイントシステムの負荷集中によりポイントでのお支払が出来ない事象が発生いたしました。
現在は復旧しておりますが、ご不明な点がございましたらrpointcard@faq.rakuten.co.jpまでお問い合わせください。
ご不便おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。